ご利用案内 クッココム│激安ブランド通販

会社概要

＜運営会社＞

	商号	株式会社エバーグリーン
	設立	平成4年8月6日
	資本金	1,000万円
	代表取締役	尾崎健介

＜受注・お客様センター＞

	〒262-0032 千葉県千葉市花見川区幕張町5-417-222 幕張グリーンハイツ地下1階 e-mail:ccucco@everg.co.jp ※持込修理・対面販売は行っておりません。

支払・送料

＜営業時間＞

	ご注文	24時間、365日お受けしています。
	商品の発送	土曜・日曜・祝日を含む毎日、ご注文いただいた商品を発送しています。
	※	月に一度、棚卸しのため電話受付を休み、メールのみの受付となります。

＜お支払方法＞

	クレジットカード、代金引換からお選びいただけます。
		お支払方法		お支払額		手数料		詳細
		クレジットカード		商品代金＋ 送料		なし		VISA / Master / UFJニコスがご利用いただけます。
		代金引換		商品代金＋ 送料＋ 代引手数料		315円 8000円以上(*)で手数料無料！		商品お届け時に、配送業者の者へお支払ください。 その場で領収書が発行されます。 一部地域、離島では代金引換はご利用になれません。
	*送料などを含まない、商品代金のみの金額です。

＜発送方法と送料＞

	宅配便がご利用いただけます。
		発送方法		送料(税込)			詳細
		【宅配便】 佐川急便またはヤマト運輸 (配送業者の指定はできません)		北海道 本州 四国 九州	399円 399円 399円 399円		沖縄県、離島、一部地域へは商品を発送することができません。 商品点数にかかわらず、送料は一律です。 お受け取り時に、押印またはサインが必要になります。 日時指定はお受けしておりません。
		【メール便】 佐川急便またはヤマト運輸 （配送業者の指定はできません）		全国一律	210円		メール便に対応した小型商品（商品名に [メ] マークがある商品）が対象となります。 お支払い方法はクレジットカードのみとなります。 メール便非対応の商品（商品名に [★] マークがある商品）を同時に注文された場合は宅配便でのお届けに変更させていただきます。

納期について

	原則として、ご注文受付日から3日以内に出荷いたします。当店出荷後、翌日〜4日程度でお届けします。
	午前8時以降のご注文は、翌日の受注扱いとなります。
	※上記の納期は目安です。離島・山間部、気象条件・交通事情等により異なる場合があります。

その他ご利用案内について

＜価格について＞

	価格表示には細心の注意を払っておりますが、万一、価格に誤りがあった場合には、ご注文を取り消させていただくことがあります。
	販売価格は、ご注文時の価格になります。ご注文後、あるいはお届けまでの期間に価格変更が生じた場合でも、価格調整などは行いません。

＜保証について＞

	商品に同封してお届けする納品書を、保証書に代えさせていただきます。
	初期不良期間は、商品到着後より2週間となります。初期不良および初期不良の疑いがある場合は、商品到着より2週間以内にご連絡ください。 (各商品紹介に記述がある場合は、そちらを優先いたします。）
	商品が正常品の際は、送料はお客様負担となりますのでご注意ください。
	商品の品質については万全を期しておりますが、初期不良および配送中の事故等で破損などが生じた場合には、送料は弊社負担にてお取り替えさせていただきます。

＜返品について＞

	商品の返品を希望される場合は、未開封・未使用の場合のみ受け付けております。
	商品到着日(納品日)より1週間以内に、下記連絡先までご連絡ください。
	商品返送時の送料はお客様負担となります。当店にて商品検品後、お客様ご希望の手配をいたします。
	ご返金は、お客様ご指定の銀行口座へお振込みいたします(ご返金時の振り込み手数料はお客様負担となります)。他の方法でのご返金はいたしておりません。
	受注生産品、特殊サイズ、限定品など、返品ができない商品もあります。

	連絡先・お送り先
		株式会社エバーグリーン
		〒262-0032
		千葉県千葉市花見川区幕張町5-417-222　幕張グリーンハイツ地下1階
		e-mail:ccucco@everg.co.jp

	※商品の発送は、ご連絡後にお願いいたします。
	※直接持込による返品は承っておりません。宅配便など記録が残る配達方法でお送りください。

＜領収書について＞

	当店では、お買い上げいただいた商品と一緒に「領収書」をお送りしております。 これには、領収金額、ご注文日時、お支払方法、商品名、数量等が記載されています。
	領収書の再発行や記載事項の変更等は一切お受けできません。あらかじめご了承ください。

＜個人情報セキュリティについて＞

	当店は「SSL」というシステムを利用しております。個人情報は暗号化されて送信されます。
	「SSL」は、情報を暗号化することでデータの盗聴や改ざんを防止し、データを送受信する機能のことです。「SSL」を利用することで、より安全に情報を送信することが可能となります。

＜個人情報の利用目的について＞

	弊社は、お客様のお名前、ご住所、電話番号、メールアドレスなどの個人情報を以下の目的以外では利用いたしません。
	(1)	弊社および弊社グループ会社が運営する店舗、通信販売による商品の発送、カタログやDMの送付、関連するアフターサービス、新商品・サービス、アンケートの実施に関する情報のお知らせのため。
	(2)	弊社および弊社グループ会社が運営する店舗、通信販売でのお見積もり、およびご注文の際の本人確認、配送先確認を行うため。
	(3)	弊社および弊社グループ会社が運営する店舗、通信販売にて、ご提供する各種の商品・サービス情報に関するお問い合わせをいただいた際に、その内容をお客様に確認するため。
	(4)	弊社および弊社グループ会社が運営する店舗、通信販売における催事・イベントや店舗のご案内をお届けするため。
	(5)	弊社および弊社グループ会社が運営する店舗、通信販売におけるアンケート、およびその他の調査にご協力いただいた際の謝礼などをお送りするため。

＜個人情報の提供や預託について＞

	弊社および弊社グループ会社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報をお客様の同意を得ずに第三者に開示することはございません。
	(1)	個人情報に関する機密保持契約を締結している業務委託会社に対して、お客様に明示した利用目的の達成に必要な範囲で個人情報を委託する場合。
	(2)	弊社および弊社グループ会社が運営する店舗、ならびに通信販売において、お客様との取引において個人情報を委託する必要がある場合。 (委託対象例：商品配送を請け負う運送会社、クレジットカード支払を希望されたカード会社、サポート委託を請け負う会社)
	(3)	司法、行政、またはこれに類する公的機関等から法令に基づいて開示を求められた場合。

＜免責事項＞

　　

	1	弊社の責任の範囲は、当該商品のご返品を上限といたします(初期不良期間の場合は送料も含めます)。
	2	お客様の故意、過失、改造または、お取り扱い方法やご使用方法が適切でなかったために起きた不具合は、保証対象外です。
	3	物理的破損、腐食、衝撃痕およびラベル類が汚損している場合は保証対象外となります。
	4	弊社の保証は、日本国内のみとなります。
	5	表記には細心の注意を払っておりますが、誤りがあった場合には、ご注文を取り消させていただくことがございます。
	6	住所不完全、長期不在等、商品をお届けすることができない場合には、当店の判断で、ご注文を取り消させていただくことがございます。
	7	輸送段階における外箱の破損等に対する、返品・交換等の対応はいたしかねます。
	8	購入金額が高額の場合、同一商品を多数購入された場合は、お支払方法を限定、または、ご注文の取り消しをさせていただく場合があります。
	9	最大購入個数が設定されている商品は、その数を超えるご注文を承ることはできません。
	10	製品の仕様、外観等は、予告なく変更になる場合がございます。
	11	並行輸入品のためメーカー保証がご利用いただけるか当店では分かりかねます。 　 メーカーによっては並行輸入品の製品保証をしないと明示しているようです。 　 しかしこの行為は独占禁止法上の違法行為になる事もありますので実際は対応可能メーカーが多いようです。 　 詳しくは下記のサイト内の並行輸入欄をご覧ください。
		http://ja.wikipedia.org/wiki/%E8%BC%B8%E5%85%A5
	12	腕時計に関して、ベルト調整、電池の入れ替えを行った商品は保証対象外となります。
	13	製品によっては縫製などが粗い物がありますが、その場合は当該商品ページに特記しております。したがって当該製品の縫製に関しては保証対象外となります。